V ústave Banská Bystrica sa nedávno uskutočnil intervenčný program pre príslušníkov Zboru väzenskej a justičnej stráže, ktorý pripravili študentky psychológie z Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici. Program sa sústredil na podporu profesionálneho fungovania v náročných a stresových situáciách, ktoré sú v každodennej praxi v prostredí väznice bežné.
Hlavným cieľom programu bolo podporiť také profesionálne fungovanie príslušníkov, ktoré je dlhodobo udržateľné aj v podmienkach chronickej záťaže a opakovaných konfliktov. Program sa zameriaval na schopnosť udržať stabilitu správania, vecnosť komunikácie a použitie vedomého rozhodnutia aj v situáciách, ktoré prirodzene vyvolávajú emočnú aktiváciu a tlak na „rýchlu reakciu“.
Program cielil na posilnenie praktických zručností, ktoré znižujú pravdepodobnosť eskalácie konfliktov, chránia psychické zdravie príslušníkov a podporujú zachovanie profesionálnej autority bez zbytočného boja o moc. Zámerom bolo precvičiť konkrétne postupy použiteľné v bežnej pracovnej realite, kde je nevyhnutné reagovať rýchlo, jasne a zároveň bezpečne.
Program pozostával z troch stretnutí, každé trvalo 60 minút a zameriavalo sa na tieto kľúčové oblasti:
• Deeskalačná komunikácia – naučiť sa znižovať napätie v konfliktných situáciách tak, aby bolo možné udržať pravidlá a rámec interakcie bez provokovania a zvyšovania odporu z druhej strany.
• Emočná regulácia – rozvíjanie schopnosti ovplyvniť priebeh vlastných emócií tak, aby neovplyvňovali správanie a rozhodovanie v danej situácii.
• Podpora hraníc a well-being mikrostratégie – praktické postupy na udržanie psychickej odolnosti a ochranu vlastných zdrojov, ktoré znižujú riziko vyhorenia aj v prostredí s trvalým stresom.
Program poskytol príslušníkom praktické nástroje, ktoré im pomôžu reagovať rýchlo, jasne a bezpečne. Cieľom programu bolo nielen zvládanie náročných situácií, ale aj dlhodobá udržateľnosť výkonu a zachovanie profesionálnej integrity. Veríme, že v takejto spolupráci a podobných prínosných aktivitách budeme aj naďalej pokračovať.
