V termíne 8. a 14. novembra 2024 online a následne 18. a 19. novembra 2024 sa v Mlynskej doline v Bratislave realizovalo akreditované vzdelávanie sociálnych pracovníkov Zboru väzenskej a justičnej stráže v metóde facilitačné zručnosti (facilitátor prípadových konferencií).

Akreditované vzdelávanie personálne zabezpečoval Profesní institut Jahodovka.

Sociálny pracovník zboru okrem základnej metódy (formy) sociálnej práce s jednotlivcom dospeje mnohokrát k potrebe práce s celým rodinným systémom väznenej osoby, alebo v niektorej etape práce s klientom k nevyhnutnosti spolupráce s kolegami v ústave a inštitúciami poskytujúcimi pomoc mimo väzenského prostredia.

Aby stretnutia a riešenie problémov boli efektívne, dodržala sa štruktúra stretnutia, vytvoril priestor na vyjadrenie sa každého člena skupiny a väznená osoba aktívne participovala na riešení svojej nepriaznivej sociálnej situácie, je výhodou ovládať princípy facilitácie, vrátane role a zodpovednosti facilitátora.

Facilitácia predstavuje metódu, ktorá pomáha sprevádzať a usmerňovať skupinové  aktivity, udržiava a zlepšuje skupinovú dynamiku, podporuje prostredie spolupráce, pomáha účastníkom zvládať neštandardné a náročné situácie zapojením tvorivého myslenia.  Cieľom facilitácie je uľahčiť medziľudskú komunikáciu a prostredníctvom facilitátora zaangažovať všetkých prítomných účastníkov do procesu riešenia problému.

Rola facilitátora vyžaduje komunikačné zručnosti, schopnosť aktívne počúvať, motivovať účastníkov skupiny a efektívne riadiť čas.

V rámci vzdelávania mali sociálni pracovníci zboru možnosť zažiť a vyskúšať si prípadovú konferenciu sprevádzanú a usmerňovanú facilitátorom a zároveň získali informácie o možnosti využitia facilitácie pri tímovej práci, skupinových aktivitách a vedení prípadovej konferencie.