SK
Oficiálna stránka
Stretnutie osôb prvého kontaktu a redakčnej rady Zboru väzenskej a justičnej stráže (ZVJS) sa už postupne stáva každoročnou tradíciou, počas ktorej sa vybraní príslušníci z ústavov nielen dozvedia o novinkách a zmenách, ale zároveň absolvujú školenia a kreatívny výcvik v rámci programom nabitého trojdňového stretnutia. V dňoch 21. až 23. septembra 2026 tomu v Liečebno-rehabilitačnom stredisku Omšenie nebolo ináč. Trojdňové podujatie bolo zamerané na rozvoj komunikačných zručností, výmenu skúseností, skvalitňovanie publikačných výstupov a hľadanie nových spôsobov, ako približovať prácu ZVJS verejnosti.
Program spojil odborné vzdelávanie s praktickými aktivitami a priestorom na vzájomné spoznanie a spoluprácu. Účastníci si počas stretnutia vyskúšali rôzne komunikačné situácie, diskutovali o tvorbe obsahu a venovali sa aj aktuálnym otázkam spojeným s prezentáciou ZVJS v médiách, na webovej stránke a sociálnych sieťach.
Stretnutie odštartovalo kreatívnou tímovou výzvou. Úlohou účastníkov bolo v krátkom čase hľadať čo najviac netradičných riešení. Aktivita podporila kreativitu, spoluprácu a schopnosť pozerať sa na problém z rôznych perspektív. Na ňu nadviazala networkingová aktivita „Networking Mission“. Účastníci v jednotlivých kolách menili partnerov a súčasťou boli napríklad témy ako tajný talent, pracovný pohovor, ľudská encyklopédia či návrh projektu s pozitívnym spoločenským dopadom.
Účastníci sa venovali aj praktickým otázkam tvorby a publikovania obsahu. Pripomenuli si dôležitosť správneho spracovania článkov, fotografií a súvisiacich náležitostí. Pozornosť bola venovaná napríklad súhlasom a ochrane osobných údajov, práci s databázou, správnemu pomenovaniu fotografií, titulnej fotografii a headeru či používaniu kľúčových slov. Pri publikovaní je pritom dôležité myslieť nielen na samotnú tému, ale aj na kontext a vizuálnu stránku výstupu. Diskutovalo sa o vhodnom zobrazovaní kolegov, citlivých situáciách za mrežami či o potrebe zvažovať reputačný efekt obsahu. Pozornosť dostali aj zmeny na webe, a to automatické preklady do angličtiny a priebežné spresňovanie FAQ pre novinku na webe - AI chatbota.
Posledná aktivita bola zameraná na krízovú komunikáciu. Simulácia pracovala s tromi rôznymi pohľadmi – pohľadom inštitúcie, novinárov a verejnosti. Účastníci tak mali možnosť zažiť situáciu, v ktorej jednotlivé strany disponujú rozdielnym množstvom informácií a sledujú odlišné záujmy. Cieľom simulácie nebolo hľadať vinníka, ale ukázať, že kvalitná komunikácia je proces, ktorý sa mení spolu s pribúdajúcimi informáciami. Súčasťou cvičenia boli vyjadrenia jednotlivých strán, otázky novinárov, reakcie publika, hlasovanie a následná konfrontácia s novým faktom v podobe „krízovej karty“.
Druhý deň, a teda významná časť programu bola venovaná rozvoju komunikačných kompetencií pod vedením mjr. Mgr. Ondreja Veľkého v spolupráci s kpt. Mgr. Danielou Bartošovou. Účastníci sa zaoberali aktívnym počúvaním, prácou s otázkami, argumentáciou a presviedčaním, ale aj konfliktmi a rôznymi štýlmi správania. Praktické aktivity im umožnili reflektovať vlastný komunikačný štýl a spôsob, akým vplýva na interakciu s druhými ľuďmi. Prostredníctvom modelových situácií si účastníci mohli precvičiť reakcie v náročnejších komunikačných situáciách a hľadať vhodné spôsoby ich zvládnutia.Táto odborná časť vychádzala z konceptu dynamickej bezpečnosti a princípov a hodnôt zakotvených v etickom kódexe príslušníka ZVJS a ich uplatňovaní v profesionálnej praxi.
Posledný deň patril publikačnej činnosti. Účastníci sa prostredníctvom prednášky a diskusie Mgr. Alexandra Baluchu pozreli na cestu autora, ktorý nielen dlhodobo pracoval ako člen redakčnej rady väzenského časopisu, ale aj na jeho príbeh tvorby publikácií o väzenstve. Venovali sa tiež vyhodnocovaniu kvality a efektivity publikačných výstupov na sociálnych sieťach a webovej stránke, pričom dôležitou témou bola aj práca s publikom. Súčasťou záverečného bloku bolo vyhodnotenie publikačných výsledkov a ocenenie práce, ktorá priniesla enormný dosah, interakciu a nové publikum.
Trojdňové stretnutie v Omšení ukázalo, že kvalitná komunikácia nevzniká iba samotným publikovaním informácií. Je výsledkom spolupráce, dobre nastavených postupov, schopnosti počúvať, reagovať na rôzne situácie a zároveň premýšľať nad tým, ako bude výsledný obsah pôsobiť na verejnosť. Práve osoby prvého kontaktu a členovia redakčnej rady pritom zohrávajú pri každodennej komunikácii ZVJS významnú úlohu. Ich skúsenosti z jednotlivých organizačných zložiek prinášajú do spoločnej komunikácie rozmanité pohľady a konkrétne príbehy z praxe.
Stretnutie v Omšení preto nebolo iba pracovným podujatím, ale aj priestorom na výmenu skúseností, nové kontakty, spoločné hľadanie riešení a posilnenie spolupráce. Ako zaznelo v závere stretnutia, práve otvorenosť, nápady, otázky a spolupráca sú základom toho, aby komunikácia ZVJS bola zrozumiteľná, profesionálna a dôveryhodná. Preto všetkým zúčastneným ďakujeme nielen za toto inšpiratívne trojdnie, ale najmä za kvalitnú prácu, ktorú odvádzajú počas celého roka.
